In un'epoca in cui il mondo digitale si espande a ritmo accelerato, il ruolo del Cloud Computing diviene sempre più cruciale per le imprese.

Emerge quindi la necessità di comprendere non solo come sfruttare appieno le risorse del Cloud, ma anche di padroneggiare l'arte della gestione e del controllo in questo ambiente. Questo approfondimento si propone di indagare il ruolo cruciale del Cloud Management, per mettere in luce benefici, best practice e strumenti utili.

Cos’è il Cloud Management?

Il Cloud Management si riferisce all'insieme di pratiche, tecnologie e strumenti utilizzati per gestire e controllare l'ambiente di un'infrastruttura Cloud. Consiste nell'amministrazione e nell'orchestrazione delle risorse Cloud, compresa la gestione delle macchine virtuali, dei servizi di archiviazione, delle reti, delle applicazioni oltreché di altre risorse.

Il Cloud Management permette di gestire in modo efficiente e scalabile le risorse e i servizi Cloud, migliorando l'efficienza operativa, riducendo i costi del Cloud e semplificando la gestione complessiva dell'ambiente Cloud. Inoltre, per garantire la protezione dei dati e il rispetto delle normative, offre funzionalità di monitoraggio, generazione di report, controllo degli accessi e pianificazione della sicurezza (arrivando a proteggere le applicazioni non solo tramite pratiche di secure coding e Supply Chain Security, ma anche a livello di ambiente di esecuzione).

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A quali problemi risponde il Cloud Management

L'adozione di una corretta strategia di Cloud Management è fondamentale per le aziende che desiderano massimizzare i benefici dell'infrastruttura Cloud e mitigare i rischi associati. Senza una gestione adeguata, le aziende possono incorrere in una serie di problematiche.

Uno spreco delle risorse può causare costi elevati, inoltre, la mancanza di automazione e controllo può portare a errori operativi, interruzioni dei servizi e tempi di risposta prolungati. La sicurezza dei dati può essere compromessa, aprendo la porta ad attacchi, perdite di dati sensibili o violazioni normative. Inoltre, la mancanza di una governance solida può rendere difficile la gestione delle autorizzazioni, il monitoraggio delle risorse e la garanzia della conformità ai requisiti interni ed esterni. Infine, una cattiva strategia di Cloud Management può rallentare l'innovazione e la scalabilità dell'azienda, impedendo di cogliere appieno le opportunità offerte dal Cloud.

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Cloud Management nei modelli di Cloud Computing

Il Cloud Management si applica a tutti i modelli di Cloud Computing per fornire funzionalità di gestione delle risorse, automazione delle operazioni, monitoraggio delle prestazioni, sicurezza, governance e conformità. Tuttavia, le specifiche esigenze di gestione possono variare in base al modello di servizio adottato. La scelta di una strategia di Cloud pubblica, privata o ibrida e i vantaggi nel scegliere quest’ultima sono tematiche trattate in questi articoli:

Infrastructure as a Service (IaaS)

Tornando alla gestione del Cloud nei diversi modelli, nel caso di IaaS, il Cloud Management si concentra sulla gestione delle risorse di infrastruttura fornite dal provider Cloud. Ciò include la gestione delle macchine virtuali, delle reti, dello storage e delle risorse di calcolo.

Platform as a Service (PaaS)

Nel modello PaaS, il Cloud Management si estende oltre la gestione dell'infrastruttura delle piattaforme e degli ambienti di sviluppo offerti dal provider Cloud. Ciò include la configurazione e la gestione dei runtime, dei database, dei servizi di sviluppo e delle risorse di automazione. Il Cloud Management in un ambiente PaaS si concentra sulla gestione dei cicli di vita delle applicazioni, sulla scalabilità orizzontale, sulla gestione delle versioni e sul controllo delle risorse di sviluppo.

Software as a Service (SaaS)

Nel caso del SaaS, il Cloud Management è principalmente a carico del provider del servizio. Tuttavia, gli utenti finali possono beneficiare di funzionalità di gestione come la personalizzazione delle configurazioni, la gestione degli account e degli accessi, la gestione delle licenze e la gestione delle integrazioni con altre applicazioni.

Cos’è il Multi-Cloud Management?

Il Multi-Cloud Management si riferisce alla gestione simultanea e coordinata di più ambienti Cloud provenienti da diversi fornitori Cloud. In pratica, implica l'utilizzo di diverse piattaforme per soddisfare le esigenze specifiche dell'azienda, come l'utilizzo di servizi da AWS, Microsoft Azure e Google Cloud Platform contemporaneamente.

Il Multi-Cloud Management si occupa di integrare e coordinare queste diverse infrastrutture Cloud in modo da poterle gestire come un'unica entità. Ciò include attività come il provisioning delle risorse, il monitoraggio delle prestazioni, la gestione della sicurezza, la pianificazione delle capacità e la gestione dei costi. L'obiettivo è fornire un'interfaccia unificata per semplificare la gestione dell'ambiente multi Cloud, migliorare l'efficienza operativa e consentire la massima flessibilità e agilità aziendale.

Quali sono i vantaggi del Multi-Cloud Management?

Il Multi-Cloud Management permette alle aziende di sfruttare al meglio le diverse caratteristiche e i servizi offerti dai vari provider Cloud, evitando la dipendenza da un unico fornitore e ottenendo vantaggi come l'ottimizzazione del carico di lavoro, sicurezza e una più integrata gestione dei costi. Tuttavia, richiede una strategia e degli strumenti di gestione appositi per gestire in modo efficace e coerente l'intero ambiente multi Cloud.

Ottimizzazione del carico di lavoro

Grazie ad una distribuzione bilanciata del carico su più ambienti Cloud, viene garantito un utilizzo efficiente delle risorse. Inoltre, tramite ridondanza e resilienza, consente la migrazione del carico di lavoro in caso di interruzioni o malfunzionamenti su un provider Cloud. La distribuzione geografica del carico migliora l'accessibilità e riduce la latenza, mentre la flessibilità nella scelta dei servizi consente di adattarsi alle esigenze aziendali.

Sicurezza

Distribuendo il carico di lavoro su più provider Cloud, si riduce il rischio di dipendenza da un singolo fornitore. Inoltre, la diversificazione delle misure di sicurezza tra i diversi ambienti Cloud contribuisce a rafforzare il sistema complessivo. Il monitoraggio centralizzato e la gestione delle vulnerabilità semplificano l'individuazione di attività sospette e l'adozione di misure di sicurezza adeguate. Infine, la conformità alle normative e la gestione dei dati sensibili sono facilitati grazie alla possibilità di scegliere provider Cloud che soddisfino specifiche regolamentazioni e requisiti di sicurezza.

Gestione dei costi

Una strategia di Cloud Management ben pianificata e attuata consente di tenere i costi sotto controllo in diversi modi. Attraverso il monitoraggio, la previsione e l'ottimizzazione delle risorse Cloud, è possibile identificare e mitigare gli sprechi, eliminare le risorse sottoutilizzate e scalare le risorse in base alle esigenze effettive. Inoltre, la governance dei costi, l'allocazione dei budget e il monitoraggio continuo permettono di mantenere una visione chiara dei costi in corso e di adottare misure tempestive per evitare sorprese.

Cloud Management, FinOps e GreenOps

Cloud Management, FinOps e GreenOps sono concetti correlati che si concentrano su diverse dimensioni dell'utilizzo del Cloud. Queste tre anime, collaborano per creare un approccio completo alla gestione dell'ambiente Cloud. Cloud Management fornisce gli strumenti e le competenze necessarie per la gestione e l'ottimizzazione delle risorse Cloud. FinOps aggiunge una prospettiva finanziaria, consentendo un controllo accurato dei costi e un allineamento con gli obiettivi aziendali. GreenOps, invece, integra una visione sostenibile nell'uso delle risorse Cloud, consentendo di contribuire alla riduzione dell'impatto ambientale complessivo.

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Strumenti per il Cloud Management: scegliere la giusta piattaforma

La scelta della giusta piattaforma di Cloud Management richiede l'analisi di diversi criteri. Innanzitutto, è fondamentale valutare le funzionalità e le caratteristiche offerte dalla piattaforma, come il provisioning delle risorse, l'automazione delle operazioni, il monitoraggio delle prestazioni e la gestione della sicurezza. Inoltre, la piattaforma dovrebbe integrarsi con gli ambienti Cloud esistenti e supportare la scalabilità e la flessibilità necessarie. La sicurezza e la conformità alle normative sono aspetti cruciali, così come l'usabilità e l'interfaccia utente intuitiva. Il supporto e l'assistenza offerti dal fornitore, insieme ai costi associati all'implementazione e all'utilizzo, sono anche fattori da considerare attentamente. Di seguito riportiamo una veloce descrizione di alcune piattaforme di Cloud Management leader di mercato.

Flexera RightScale

RightScale è una soluzione di Cloud Management che offre una vasta gamma di funzionalità per gestire e ottimizzare l'infrastruttura. Con la sua interfaccia centralizzata, gli utenti possono orchestrare, monitorare e automatizzare le operazioni di provisioning e gestione delle risorse Cloud provenienti da diversi provider. La sicurezza è una priorità per RightScale, che offre funzionalità avanzate come la gestione degli accessi e delle autorizzazioni, il monitoraggio delle minacce e la conformità alle normative. Ciò consente alle aziende di proteggere i propri dati sensibili e garantire un ambiente Cloud sicuro. La piattaforma di RightScale è progettata per essere intuitiva e facile da utilizzare, consentendo agli utenti di gestire le risorse in modo efficiente e di automatizzare complesse attività operative.

Scalr CMP

Scalr è una piattaforma di gestione Cloud riconosciuta come leader nel settore secondo il Magic Quadrant di Gartner. La sua forza risiede nella completa gamma di funzionalità offerte, che consentono sia l'uso self-service che l'integrazione con altri ambienti tramite API. Tra i punti di forza di Scalr troviamo la completezza delle funzionalità, l'eccellente supporto per l'applicazione delle policy e l'utilizzo self-service. Inoltre, la soluzione è in grado di gestire fino a 1000 utenti contemporaneamente per richieste e distribuzione di applicazioni. L'interfaccia è semplice da utilizzare, consentendo un'esperienza utente intuitiva.

Morpheus Data

Morpheus Data, anch'essa riconosciuta come leader nel Magic Quadrant di Gartner, è una piattaforma CMP (Cloud Management Platform) che può essere installata on-premise presso i data center dei clienti o fornita in modalità hosted da un MSP. Secondo gli analisti, Morpheus Data presenta diversi punti di forza significativi: una vasta gamma di funzionalità che coprono tutte le principali aree, un'interfaccia utente semplice da utilizzare e gestire, la capacità di essere completamente infrastructure-agnostic e un ampio catalogo di integrazioni con provider di Cloud pubblico e privato, così come con applicazioni di terze parti. Inoltre, Morpheus Data include servizi integrati come monitoraggio, logging, backup, bilanciamento del carico e condivisione di file. La piattaforma di gestione del Cloud di Morpheus Data è completamente agnostica e supporta più di 80 integrazioni preconfigurate con software di terze parti. Offre un'ottima esperienza utente grazie alla sua interfaccia intuitiva.

VMware CloudHealth

CloudHealth è un software progettato per monitorare, ottimizzare e automatizzare i workload sia nei sistemi multi Cloud che nei data center tradizionali. La piattaforma offre una vasta gamma di componenti di integrazione preconfigurati per le infrastrutture comuni, nonché strumenti di monitoraggio, automazione e gestione delle applicazioni. È ampiamente riconosciuta per l'eccellente gestione dei costi, la facilità di creazione delle policy e la qualità dei processi supportati. Tra le funzionalità principali di CloudHealth troviamo report avanzati, previsioni sull'utilizzo delle risorse Cloud per settimane e mesi futuri, gestione delle prestazioni, valutazione delle migrazioni, gestione delle policy e automazione del Cloud. La piattaforma fornisce inoltre un'analisi in tempo reale per consentire una gestione proattiva della sicurezza e della conformità.

Micro Focus

La piattaforma Micro Focus Hybrid Cloud Management è il risultato della trasformazione e del ridisegno di alcuni componenti dell'offerta HPE, acquisita nel 2017. Micro Focus HCM si distingue per le sue capacità di automazione, orchestrazione e governance degli ambienti ibridi e multi Cloud, nonché per le funzioni di analisi, monitoraggio e protezione dei dati, che sono indubbiamente punti di forza della soluzione. Tra i vantaggi che hanno portato Micro Focus HCM ad essere incluso nel Magic Quadrant di Gartner, vi sono la qualità nel provisioning e nell'orchestrazione di ambienti complessi ed eterogenei, oltre a un servizio di supporto di alto livello. L'architettura del prodotto è basata sui container, offrendo un'infrastruttura agile e scalabile.

I vantaggi del Cloud, senza la sua complessità

Arrivati fin qui, abbiamo compreso che dotarsi di un modello efficace di Cloud Management è fondamentale per le aziende che vogliono beneficiare a pieno del Cloud. A prescindere dal modello di Cloud scelto, gli strumenti e le piattaforme di Cloud Management forniscono una grande semplificazione. Tuttavia, per le aziende che non si sentono pronte ad affrontare questo tipo di sfida, vengono in aiuto i servizi di gestione del Cloud, come ad esempio i Managed Service offerti da SparkFabrik. Fare outsourcing del Cloud permette infatti di utilizzarlo al meglio, senza doversi fare carico della sua complessità.

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